本規約は、株式会社AI Native（以下「当社」）が提供する帳票データ化サービス「DropOCR」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用・定義）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間の一切の関係に適用されます。
- 「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人その他の団体をいいます。
- 「利用者」とは、契約者が本サービス上に開設した利用環境（以下「テナント」）に登録され、本サービスを利用する個人をいいます。
- 「顧客データ」とは、契約者または利用者が本サービスへアップロード、送信または入力した帳票その他の一切のデータおよびその処理結果をいいます。
- 当社が本サービス上に掲示する個別の規定・注意事項は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。
第2条（アカウント）
- 契約者は、テナントに登録する利用者を自らの責任で管理するものとします。
- 契約者は、利用者のアカウント情報（ログインに用いるメールアドレス、認証用リンク、連携する外部アカウント等）を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買してはなりません。
- テナント内の利用者による本サービスの利用行為は、契約者による行為とみなします。アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は契約者が負うものとします。
- 契約者は、利用者の退職その他の事由により利用権限が失われた場合、速やかに当該利用者の登録を削除するものとします。
第3条（料金・支払）
- 本サービスの利用料金は、当社と契約者との間で別途合意した個別契約または見積書に定めるところによります。
- 支払方法は請求書払いとし、当社が発行する請求書に記載された支払期日までに、契約者の負担で当社指定の口座へ振り込むものとします。
- 契約者が支払を遅滞した場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
- 支払期日を経過してもなお支払がない場合、当社は事前に通知したうえで本サービスの提供の全部または一部を停止することができます。停止によって契約者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 支払済みの利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き返金しません。
第4条（顧客データの取扱い）
- 顧客データに関する一切の権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。当社は、これを取得しません。
- 契約者は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で顧客データを複製、保存、送信、加工および表示することを許諾します。当該範囲には、プライバシーポリシーに記載する外部の処理事業者への送信（AI による抽出処理およびホスティング、ストレージ等）が含まれます。
- 当社は、契約者から明示的な同意を得た場合を除き、顧客データを本サービスの提供以外の目的（当社または第三者の機械学習モデルの学習を含みます）に利用しません。
- 当社は、統計的処理により契約者および個人を特定できない形に加工した情報を、本サービスの品質改善のために利用することができます。
- 契約者は、顧客データを本サービスへ提供するにあたり、必要な権限を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
- 利用契約の終了後の顧客データの取扱いは第10条に定めるところによります。
第5条（AI による抽出結果の非保証）
- 本サービスの抽出処理は、人工知能を用いた確率的な処理であり、その結果には誤り、欠落または不正確な内容が含まれる可能性があります。
- 当社は、抽出結果の正確性、完全性および特定の目的への適合性について、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。
- 本サービスは、抽出結果を利用者が確認し確定する操作を経ることを前提として設計されています。契約者は、抽出結果を業務に用いるにあたり、自らの責任において内容を確認し確定するものとします。
- 抽出結果に起因して契約者または第三者に生じた損害について、当社は第8条の定めに従う場合を除き責任を負いません。
第6条（禁止事項）
契約者および利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の契約者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 権限なく取得した第三者のデータを本サービスへアップロードする行為
- 本サービスのネットワークまたはシステムに不正にアクセスし、または過度な負荷をかける行為
- 本サービスの全部または一部を、複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為
- 本サービスと競合するサービスの開発または評価を目的として本サービスを利用する行為
- 当社が定める上限を超える態様で本サービスを利用する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第7条（知的財産）
- 本サービスおよび本サービスを構成するソフトウェア、コンテンツ、商標その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、これらの権利を契約者に移転するものではありません。
- 契約者が当社に対して本サービスに関する意見、要望または改善提案（以下「フィードバック」）を提供した場合、当社は当該フィードバックを無償かつ無期限に、本サービスの改善その他の目的で自由に利用できるものとします。
第8条（保証の否認・免責・責任制限）
- 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能、正確性、有用性を有すること、および中断や不具合が生じないことを保証しません。
- 当社は、本サービスに起因して契約者に生じた損害のうち、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の間接損害、特別損害および結果的損害について、当社が予見しまたは予見し得た場合であっても責任を負いません。
- 当社が契約者に対して負う損害賠償責任の総額は、責任の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間に当社が契約者から現に受領した本サービスの利用料金の額を上限とします。
- 前二項の定めは、当社の故意または重過失に起因する損害については適用しません。
第9条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、契約者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
- 当社は、システムの保守、障害、天災その他の不可抗力により、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することができます。
- 当社は、本サービスの稼働率に関する保証（SLA）を現時点では提供しません。将来これを提供する場合は、別途定める個別規定によります。
第10条（解約・契約終了後のデータ）
- 契約者は、当社所定の方法により、利用契約を解約することができます。解約の効力発生時期は個別契約に定めるところによります。
- 契約者は、利用契約の終了前に、必要な顧客データを本サービスの出力機能により取得するものとします。
- 当社は、利用契約の終了日から30日間、顧客データを取得可能な状態で保持し、当該期間の経過後、合理的な期間内にこれを削除します。契約者から書面による明示的な請求があった場合は、当該期間の経過前に削除します。
- 前項の削除には、バックアップ媒体上のデータについて、当社のバックアップ保持期間の経過をもって削除する場合を含みます。
第11条（反社会的勢力の排除）
- 契約者および当社は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
- 契約者または当社が前項の表明保証に違反した場合、相手方は何らの催告を要せず、直ちに利用契約の全部または一部を解除することができます。
- 前項による解除により相手方に損害が生じた場合であっても、解除した当事者は賠償の責任を負いません。
第12条（規約の変更）
- 当社は、変更が契約者の一般の利益に適合するとき、または変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4の規定に基づき、契約者の個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに本サービス上の掲示または電子メールにより契約者へ周知します。
- 契約者が変更後の内容に同意しない場合、効力発生時期の前に第10条の定めに従い解約することができます。
第13条（準拠法・合意管轄）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本規約または本サービスに関して当社と契約者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、contact@ai-native.jp までご連絡ください。